Robot Operatörler

Karel telefon robot operatörleri, otomatik telefon sistemleri olarak da adlandırılırlar ve telekomünikasyon ve çağrı merkezi alanlarında kullanılan yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini içeren sistemlerdir. Bu sistemler, insan operatörlerinin yerini alarak çağrıları alabilir, yönlendirebilir ve işleyebilirler.